முன் ஆலோசனை என்றால் என்ன?

"உருப்படி முன்கூட்டியே அறிவுறுத்தப்பட்டது" என்பது, ஷிப்பிங்கிற்காக பார்சல் இருக்கும் என்று கேரியருக்கு அறிவிக்கப்பட்டது, ஆனால் அது உண்மையில் கேரியரிடம் இல்லை. ஷிப்பிங் தகவல் வரும் நாட்களில் புதுப்பிக்கப்படும். நீங்கள் பின்னர் மீண்டும் முயற்சி செய்யலாம்.

முன் ஆலோசனை ஏற்றப்பட்டது என்றால் என்ன?

பார்சல் டிப்போவிலிருந்து வெளியேறியது, ஆனால் கூரியர் மூலம் இன்னும் கிடைக்கவில்லை. ஹப்பில் பார்சல் பெறப்பட்டது, ஆனால் டெலிவரிக்கான டிரெய்லரில் இன்னும் ஸ்கேன் செய்யப்படவில்லை. முன் ஆலோசனை ஏற்றப்பட்டது. ஹெர்ம்ஸ் தங்கள் நெட்வொர்க்கில் பார்சலை எதிர்பார்க்கிறார்கள் ஆனால் இன்னும் அதைப் பெறவில்லை.

PostNL க்கு முன் ஆலோசனை என்றால் என்ன?

நாங்கள் அதைப் பெறவில்லை

அறிவுறுத்தப்பட்ட உருப்படியை கண்காணிப்பதில் என்ன அர்த்தம்?

எங்கள் கணினியில் ஒரு பார்சல் அனுப்பப்படுவது பற்றிய விவரங்கள் கிடைத்தவுடன், கண்காணிப்பு முடிவுகள் 'ஆலோசனை' எனக் குறிப்பிடும். உருப்படி எங்கள் நெட்வொர்க்கில் நுழைந்தவுடன், அது ஒரு கண்காணிப்பு ஸ்கேன் பெறும் மற்றும் அறிவுறுத்தப்பட்ட நிலை 'செயல்படுகிறது' என மாறும்.

அறிவுரை பெறப்படவில்லை என்றால் என்ன?

ஆலோசனை பெறப்படவில்லை - அதாவது கண்காணிப்பு எண் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது என்று அர்த்தம், ஆனால் உடல் உருப்படி இன்னும் கணினியில் இல்லை….

ஈபேயில் பொருள் அறிவுறுத்தப்பட்டது என்று கூறினால் என்ன அர்த்தம்?

மின்னணு தகவல்

எனது பார்சல் ஃபோர்ஸ் பார்சலை ஏன் என்னால் கண்காணிக்க முடியவில்லை?

உங்கள் கண்காணிப்பு எண் அங்கீகரிக்கப்படாததற்கு சில காரணங்கள் உள்ளன. எண்ணை சரியாக உள்ளிட்டுள்ளீர்களா என சரிபார்க்கவும். பார்சல்ஃபோர்ஸ் உலகளாவிய சேவையைப் பயன்படுத்தி அனுப்பப்பட்ட உருப்படிக்கான குறிப்பு எண்ணைச் சரிபார்க்கவும். அனுப்பியவர் கண்காணிப்பு எண்ணை உருவாக்கியிருக்கலாம், ஆனால் நாங்கள் இன்னும் பார்சலைப் பெறாமல் இருக்கலாம்.

அனுப்புனர் பொருளை அனுப்புதல் என்றால் என்ன?

▲ உங்கள் பார்சல்களை நகர்த்தத் தயாராகும் வரை ராயல் மெயில் அவற்றை ஸ்கேன் செய்வதில்லை. அதாவது, உங்கள் பார்சல் அதை நகர்த்தும் வரை 'அனுப்புபவர் அனுப்பும் உருப்படி' என்று சொல்லும். நாங்கள் உங்களுக்கு ஷிப்பிங் மின்னஞ்சலை அனுப்பியிருந்தால், உங்கள் பார்சல் எங்கள் கிடங்கில் இருந்து வெளியேறிவிட்டால், அது ஸ்கேன் செய்யப்படுவதில் தாமதம் ஏற்படும்.

ராயல் மெயில் டிராக்கிங்கில் அறிவுறுத்தப்பட்ட உருப்படி என்றால் என்ன?

இதன் பொருள் நாங்கள் இன்னும் எங்கள் நெட்வொர்க்கில் உருப்படியைப் பெறவில்லை, ஆனால் அனுப்புநரால் அவர்கள் அதை இடுகையிடுவார்கள் என்று அறிவுறுத்தப்பட்டுள்ளோம். தயவு செய்து கண்காணிப்பு எண்ணையும் உங்கள் முழு முகவரியையும் DM செய்து, உங்களுக்காக இதை நாங்கள் சரிபார்க்கலாம்….

எண்ணைக் கண்காணிக்காமல் ராயல் மெயில் பார்சலைக் கண்காணிக்க முடியுமா?

உங்கள் உருப்படியை அஞ்சல் அலுவலகத்திற்கு அனுப்பியிருந்தால், உங்கள் ரசீதை தொலைத்துவிட்டாலோ அல்லது லேபிளைக் கிழித்துவிட்டாலோ, ராயல் மெயில் அல்லது பார்சல்ஃபோர்ஸ் வேர்ல்டுவைடு உங்களுக்கு ஆதார் எண்ணைச் சொல்ல முடியாது. ஒரு பொருளைக் கண்காணிக்க ஒரு குறிப்பு எண்ணை மட்டுமே பயன்படுத்த முடியும், உருப்படிகளைக் கண்காணிக்க பெயர் அல்லது முகவரி போன்ற பிற தகவல்களைப் பயன்படுத்த முடியாது.

எனது eBay தொகுப்பை யாராவது திருடிவிட்டால் நான் என்ன செய்வது?

ஈபே அல்லது தபால் அலுவலகம் மூலம் விருப்பத்தேர்வுகள் இல்லை. டெலிவரி செய்யப்பட்டவுடன், eBay மற்றும் தபால் அலுவலகம் முடிந்தது. அறிவுறுத்தப்பட்டபடி, நீங்கள் ஒரு போலீஸ் அறிக்கை மற்றும்/அல்லது வீட்டு உரிமையாளரின் காப்பீட்டுக் கோரிக்கையை உள்ளடக்கியிருந்தால் செய்யலாம். எதிர்காலத்தில், உங்களது பேக்கேஜ்களை எங்காவது பாதுகாப்பான இடத்திற்கு அனுப்பலாம் (உங்களுக்கான பேக்கேஜை யாராவது ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய பணி முகவரி போன்றவை).