தனது கணவருடன், லாரன் தனது திருமணத்தின் போது வேறொரு ஆணுடன் தூங்கியதை ஒப்புக்கொண்டார். நிச்சயமாக, இதே பெண் தான் துரோகம், திருட்டு மற்றும் தனது முன்னாள் காதலனை காதலித்ததை ஒப்புக்கொண்டார், கணவர் ஃபிராங்க் சில அடி தூரத்தில் அமர்ந்திருந்தார். ஆனால் இப்போதைக்கு, லாரன் மற்றும் ஃபிராங்க் இன்னும் ஒன்றாக இருக்கிறார்கள்.
உண்மையின் தருணத்திலிருந்து லாரனுக்கு என்ன ஆனது?
ட்ரூத் போட்டியாளரான லாரன் கிளெரி தனது கணவரின் முன் ஒரு விவகாரத்தை ஒப்புக்கொண்ட பிறகு, தனது குடும்பத்தை துண்டு துண்டாக விட்டுவிட்டார். அதிர்ஷ்டவசமாக நிகழ்ச்சியின் தயாரிப்பாளர்கள் கடுமையான தார்மீக நெறிமுறைகளைக் கடைப்பிடிக்கவில்லை, ஏனெனில் நிகழ்ச்சி தூய தங்கத்துடன் முடிவடைகிறது.
உண்மையின் தருணம் உண்மையானதா?
கேள்விகள் அரங்கேறி, பதில்கள் அரங்கேறி வெற்றியாளர்கள் அரங்கேறுகிறார்கள். நீங்கள் உண்மையைச் சொன்னாலும் அல்லது பொய் சொன்னாலும் அன்பானவர்கள் உண்மையைக் கண்டுபிடித்தால், நீங்கள் பொய் சொல்ல மாட்டீர்கள், அதனால் பணத்தை வெல்லுங்கள்; எல்லோரும் வெற்றியாளர்களாக இருப்பார்கள்!
சத்தியத்தின் தருணத்தை யாராவது வென்றார்களா?
அனைத்து 21 கேள்விகளுக்கும் உண்மையாகப் பதிலளிப்பதன் மூலம், பாலிகிராஃப் முடிவுகளால் தீர்மானிக்கப்பட்டது, $500,000 ஜாக்பாட் பெறுகிறது. இருப்பினும், ஒளிபரப்பப்படாத இரண்டாவது சீசனில் (S02E09) ஒரு போட்டியாளர் 21 கேள்விகளுக்கும் உண்மையாக பதிலளித்து முதல் பரிசை வென்றார். போட்டியாளர் மெலனி வில்லியம்ஸ், ஒரு ரகசிய பலதார மணம் செய்யும் குழுவின் உறுப்பினராக இருந்தார்.
உண்மை உதாரணத்தின் ஒரு தருணம் என்ன?
உதாரணமாக, ஒரு ஹோட்டலில் உண்மையின் தருணங்கள் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி அறையை முன்பதிவு செய்தல், செக்-இன், செக்-அவுட், இரவு உணவு முன்பதிவுகள், இரவு உணவு ஆர்டர் செய்தல், இரவு உணவு வழங்கல், சாப்பிடுதல் (உணவின் தரம் மற்றும் அளவு) மற்றும் சலவை ரசீது.
உண்மையின் தருணத்தை ஏன் ரத்து செய்தார்கள்?
தி மொமென்ட் ஆஃப் ட்ரூத் ஜனவரி 23, 2008 முதல் ஆகஸ்ட் 8, 2009 வரை ஒளிபரப்பப்பட்டது. இந்த நிகழ்ச்சி மூன்று சீசன்கள் மற்றும் மொத்தம் 23 அத்தியாயங்களைக் கொண்டிருந்தது. அதன் பிறகு, ஃபாக்ஸின் புதிய கேம் ஷோ ஹோல் இன் தி வால்க்கு இடம் கொடுப்பது ரத்து செய்யப்பட்டது. அந்த நேரத்தில், இது நடன நிகழ்ச்சியின் சீசன் இறுதியானது, எனவே நீங்கள் நடனமாடலாம் என்று நினைக்கிறீர்கள்.
உண்மையின் தருணத்தை நான் எங்கே பார்க்க முடியும்?
உண்மையின் தருணம் | FOX இல் முழு அத்தியாயங்களையும் ஆன்லைனில் பார்க்கவும்.
உண்மையின் தருணம் என்றால் என்ன?
உண்மையின் ஒரு தருணம் என்பது ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் பிராண்ட் அல்லது தயாரிப்பின் தோற்றத்தை உருவாக்கும் எந்தவொரு தொடர்பும் ஆகும். இந்த எண்ணம் நேர்மறையாகவோ அல்லது எதிர்மறையாகவோ இருக்கலாம்.
உண்மையின் இரண்டாவது தருணம் என்ன?
உண்மையின் இரண்டாவது தருணம் (SMOT) என்பது நுகர்வோர் வாங்கும் முடிவைத் தொடர்ந்து ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை அனுபவிக்கும் தருணத்தைக் குறிக்கிறது. SMOT ஆனது நுகர்வோரின் பிராண்ட் உணர்வையும் எதிர்கால வாங்குதல் முடிவுகளையும் தீர்மானிக்கும்.
உண்மையின் ஒரு தருணத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது?
அது எவ்வளவு எதிர்மறையாக இருந்தாலும், பச்சை விளக்கைப் பெற, உண்மையின் ஒரு தருணத்தை உருவாக்க, அவர்கள் விவாதிக்க முடியாத தகவல்களை மக்களுக்கு வழங்க வேண்டும். அவர்கள் விரும்பும், தெரிந்த அல்லது செய்யும் விஷயங்கள் ஒன்றுக்கொன்று எதிரானவை. அவர்களால் தனித்தனியாக கேள்வி கேட்க முடியாத உண்மைகளை நீங்கள் அவர்களுக்கு வழங்க வேண்டும், ஆனால் அது ஒன்றாக ஒரு கேள்வியை உருவாக்குகிறது.
வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் உண்மையின் தருணம் என்ன?
உண்மையின் தருணங்களின் வரையறை: வாடிக்கையாளர் அனுபவ நிர்வாகத்தில், ஒரு முக்கிய நிகழ்வு நிகழ்ந்து, அந்த பிராண்டைப் பற்றிய கருத்து உருவாகும்போது, ஒரு பிராண்டுடன் வாடிக்கையாளரின் பயணத்தின் புள்ளிகளை உண்மையின் தருணங்கள் குறிக்கின்றன.
உண்மையின் எதிர்மறை தருணம் என்ன?
வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்பைப் பயன்படுத்தும் போது, நிச்சயமாக, லாஃப்லியின் சத்தியத்தின் இரண்டாவது தருணத்தை வெல்வதே பதில். பூஜ்ஜியத்திற்கு முன் வருவதால் நான் அதை உண்மையின் எதிர்மறை தருணம் என்று அழைத்தேன். இருப்பினும், இது நிச்சயமாக ஒரு சுழற்சி மற்றும் பூஜ்ஜியத்திற்கு முன் எதுவும் வராது. சத்தியத்தின் இரண்டாவது கணம் சத்தியத்தின் பூஜ்ஜிய தருணத்திற்குத் திரும்புகிறது.
Zmot என்ற அர்த்தம் என்ன?
உண்மையின் பூஜ்ஜிய தருணம்
சேவையின் ஏழு கொடிய பாவங்கள் யாவை?
வாடிக்கையாளர் சேவையின் ஏழு கொடிய பாவங்கள்
- பற்றின்மை. நீங்கள் அவர்களைப் பற்றி கவலைப்படுகிறீர்கள் என்பதை வாடிக்கையாளர்கள் உணர வேண்டும்.
- விருந்தோம்பல். வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுடன் தொடர்புகொள்வதை வரவேற்க வேண்டும்.
- முரட்டுத்தனம். "ஒரு நல்ல நாள்" என்ற வார்த்தைகளை மட்டும் சொல்வது சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையாக இருக்காது.
- அணுகுமுறை.
- அறியாமை.
- அணுக முடியாத தன்மை.
- செல்லாததாக்குதல்.
சேவை வினாத்தாள் ஏழு கொடிய பாவங்கள் என்ன?
இந்த தொகுப்பில் உள்ள விதிமுறைகள் (7)
- பாவம் ஒன்று. ஒரு வாடிக்கையாளரை தூக்கில் போடுவது.
- பாவம் இரண்டு. வாடிக்கையாளருடன் வாக்குவாதம்.
- பாவம் மூன்று. தொழில் ரீதியாக பார்க்கவில்லை.
- பாவம் நாலு. தவறான அல்லது தவறான தகவலை வழங்குதல்.
- பாவம் ஐந்து. வாடிக்கையாளருக்கு முன்னால் சக ஊழியருடன் வாக்குவாதம்.
- பாவம் ஆறு. ஒரு வாடிக்கையாளர் தேவை முக்கியமற்றது என்பதை குறிக்கவும்.
- பாவம் ஏழு. பக் பாஸ்.
பணியாளர்கள் ஆர்வமாக இருப்பதாலோ அல்லது அவர்களின் தொனியில் எந்த உணர்ச்சியையும் வெளிப்படுத்தாததாலோ அக்கறை காட்டாதபோது?
ஊழியர்கள் அக்கறை காட்டாதபோது - ஒருவேளை அவர்கள் ஆர்வமாக இருப்பதாலோ அல்லது அவர்களின் தொனியில் எந்த உணர்ச்சியையும் வெளிப்படுத்தாததாலோ - வாடிக்கையாளர்கள் வருத்தமடைவார்கள். பிரஷ்-ஆஃப். இது பெரும்பாலும் தொலைபேசி மரங்களின் வடிவத்தில் வருகிறது, அங்கு வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு நபருக்கு டயல் செய்ய முடியாது.
வாடிக்கையாளர் சேவையின் அர்த்தம் என்ன?
வாடிக்கையாளர் சேவை என்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் வழங்கும் ஆதரவாகும் - அவர்கள் உங்களின் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை வாங்குவதற்கு முன்னும் பின்னும் - அவர்கள் உங்களுடன் எளிதான மற்றும் மகிழ்ச்சியான அனுபவத்தைப் பெற உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு என்பது பதில்களை வழங்குவதை விட அதிகம்; உங்கள் பிராண்ட் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அளிக்கும் வாக்குறுதியின் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும்.
உங்களுக்கும் வாடிக்கையாளருக்கும் இடையே மோதல் ஏற்பட்டால் நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்?
12 சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான மோதல் தீர்வு உதவிக்குறிப்புகள்
- வாடிக்கையாளரின் உணர்வுகள் அல்லது விரக்திகளை நீங்கள் புரிந்துகொள்வதைக் காட்ட பச்சாதாப அறிக்கைகளைப் பயன்படுத்தவும். சரியான தொனியைப் பயன்படுத்தவும்.
- வருத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களை சிரிக்கவோ, சிரிக்கவோ அல்லது கேலி செய்யவோ வேண்டாம். மென்மையான தொனியில் பச்சாதாபத்தை வெளிப்படுத்துங்கள்.
- உங்கள் கருத்தை வழங்காதீர்கள், வாடிக்கையாளர்களுடன் உடன்படாதீர்கள் அல்லது உடன்படாதீர்கள்.
- கோபமான கருத்துகளுக்கு ஒருபோதும் பதிலளிக்க வேண்டாம்.
கோபமான வாடிக்கையாளரிடம் நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள்?
விருந்தினர் இடுகை: கோபமான வாடிக்கையாளருக்கு என்ன சொல்ல வேண்டும்
- நான் கேட்கிறேன். பல நிபுணர்கள் "எனக்கு புரிகிறது" என்று பரிந்துரைக்கின்றனர் ஆனால் இது தவறு.
- என்னுடன் நேராக இருந்ததற்கு நன்றி.
- சில நேரங்களில் நாம் தோல்வியடைகிறோம்.
- கோபப்பட உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
- நீ சொல்வது சரி .
- அது விரக்தியாக இருந்திருக்க வேண்டும்.
- நான் உங்கள் காலணியில் இருந்திருந்தால், நானும் அவ்வாறே உணர்வேன்.
- உங்களுக்கு என்னால் முடிந்த உதவியைச் செய்யப் போகிறேன்.
விருந்தினரை எப்படி வாழ்த்துவது?
சில பரிந்துரைகள் சில பரிந்துரைகள் அடங்கும்; வணக்கம் வருக; வருக, காலை வணக்கம்; வணக்கம், நல்ல மதியம், வரவேற்கிறோம். உங்கள் தொடர்பு தொழில்முறை, ஆனால் தனிப்பட்டது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொண்டு உங்களைப் பெயரால் அறிமுகப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். "உங்களை சந்தித்ததில் மகிழ்ச்சி, நான் நிக்கோ". மற்றொரு விருந்தினருடன் ஆக்கிரமிக்கப்பட்டிருந்தால், வரும் விருந்தினர்களை ஒப்புக்கொள்வது முக்கியம்.
முன் மேசையில் விருந்தினர்கள் செய்யும் மூன்று முக்கிய வகையான கோரிக்கைகள் யாவை?
முன் மேசையில் விருந்தினர்கள் செய்யும் மூன்று முக்கிய வகையான கோரிக்கைகள் யாவை? முன் மேசையில் விருந்தினர்கள் செய்யும் மூன்று முக்கிய வகையான கோரிக்கைகள் முன்பதிவு, பதிவு செய்தல் மற்றும் செக்-அவுட் ஆகும்.
ஹோட்டல்களில் விருந்தினர் புகார்கள் ஏன்?
ஹோட்டலில் விருந்தினர் செய்யும் பொதுவான புகார்கள் மற்றும் அத்தகைய புகார்களைக் கையாள சில வழிகள் இங்கே உள்ளன.
- மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவை பற்றிய விருந்தினர் புகார்கள்.
- முரட்டுத்தனமான ஊழியர்கள் குறித்த விருந்தினர் புகார்கள்.
- சத்தமில்லாத அண்டை வீட்டாரைப் பற்றி விருந்தினர் புகார் கூறுகிறார்.
- விருந்தினர் தரம் குறைந்த உணவைப் பற்றி புகார் கூறுகிறார்.
- விருந்தினர் எதிர்பாராத கட்டணங்கள் பற்றி புகார்.
ஹோட்டலுக்கு எதிராக நான் எப்படி புகார் செய்வது?
சம்பந்தப்பட்ட விருந்தோம்பல் சேவை வழங்குநர் அல்லது ரிசார்ட் அல்லது ஹோம்ஸ்டே அல்லது விடுதி அல்லது ஆன்லைன் ஹோட்டல் முன்பதிவு இணையதளங்கள் உட்பட இந்தத் தொழிலில் ஈடுபட்டுள்ள எந்தவொரு நிறுவனத்திற்கும் எதிராக மாவட்ட நுகர்வோர் மன்றத்தில் ஒரு நுகர்வோர் புகாரை எளிதாகப் பதிவு செய்து நீதியைப் பெறலாம்.
ஹோட்டலின் பொதுவான பிரச்சனைகள் என்ன?
ஹோட்டலில் தங்கும் போது ஹோட்டல் விருந்தினர்கள் சந்திக்கும் பொதுவான பிரச்சனைகளின் பட்டியல் இதோ.
- தூய்மையற்ற அறைகள். குறைந்த பட்ச ஹோட்டல்களில் இது ஒரு பொதுவான பிரச்சினை, ஆனால் இது போன்ற புகார் அங்குள்ள சிறந்த ஹோட்டல்களிலும் ஏற்படலாம்.
- சூடான தண்ணீர் இல்லை.
- முரட்டுத்தனமான ஊழியர்கள்.
- ஆச்சரியங்கள்.
- சங்கடமான அறைகள்.
- மோசமான உணவு.
- முடிவுரை.
குடிபோதையில் விருந்தாளியிடம் வாக்குவாதம் செய்வது சரியா?
போதையில் விருந்தினருடன் வாக்குவாதம் செய்யாதீர்கள். விருந்தினரை, குறிப்பாக மற்றவர்களின் முன்னிலையில் சங்கடப்படுத்தாதீர்கள். பிரச்சனைக்குரிய விருந்தினரை மற்ற விருந்தினர்களிடமிருந்து விலகி, நீங்கள் பேசக்கூடிய பகுதிக்கு அழைக்கவும்.