தவறான அளவீடுகள் என்றால் என்ன?

$2.99/மாதம் மட்டுமே. செயல்திறன் MIS அளவீடுகள். செயல்திறன், பரிவர்த்தனை வேகம் மற்றும் கணினி கிடைக்கும் தன்மை போன்ற MIS இன் செயல்திறனை அளவிடவும். ஒரு நிறுவனம் அதன் வளங்களை எந்த அளவிற்கு உகந்த முறையில் பயன்படுத்துகிறது என்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது.

MIS திட்டத்தின் வெற்றியை அளவிட மேலாளர் எதைப் பயன்படுத்தலாம்?

செயல்திறன் MIS அளவீடுகளில் செயல்திறன், பரிவர்த்தனை வேகம் மற்றும் கணினி கிடைக்கும் தன்மை ஆகியவை அடங்கும். இணையதளப் போக்குவரத்தின் அளவை அளவிடுவது, இணையதளத்தின் வெற்றியைத் தீர்மானிக்க சிறந்த வழியாகும்.

தீர்மானிக்க முடிவுகளை மதிப்பிடும் அளவீடுகள் என்ன?

அளவீடுகள் என்றால் என்ன? ஒரு திட்டம் அதன் இலக்குகளை சந்திக்கிறதா என்பதை தீர்மானிக்க முடிவுகளை மதிப்பிடும் அளவீடுகள்.

எந்த வகையான அளவீடுகள் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அளவிடுகின்றன?

எந்த வகையான அளவீடுகள் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அளவிடுகின்றன?

• வாடிக்கையாளர் திருப்தி மதிப்பெண் (CSAT)
• வாடிக்கையாளர் முயற்சி மதிப்பெண் (CES)
• நிகர ஊக்குவிப்பாளர் மதிப்பெண்® (NPS)

ஊழியர்களுக்கான முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் என்ன?

உலகளாவிய பணியாளர் செயல்திறன் KPIகள்

• ஒரு ஊழியருக்கு வருவாய். = வருவாய்/ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை.
• ஒரு ஊழியருக்கு லாபம். = மொத்த லாபம்/ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை.
• பணியாளர் பில் செய்யக்கூடிய சதவீதம். = (பதிவுசெய்யப்பட்ட மொத்த வாராந்திர பில் செய்யக்கூடிய மணிநேரம்/மொத்த வாராந்திர மணிநேரம் பதிவுசெய்யப்பட்டது) x 100.
• சராசரி பணி நிறைவு விகிதம்.
• ஒரு பணியாளருக்கு கூடுதல் நேரம்.
• பணியாளர் திறன்.

முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் எவ்வாறு அமைக்கப்படுகின்றன?

ஒரு KPI எழுதும் போது இந்த படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. உங்கள் KPIக்கான தெளிவான நோக்கத்தை எழுதுங்கள்.
2. உங்கள் கேபிஐயை பங்குதாரர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.
3. KPI ஐ வாராந்திர அல்லது மாதாந்திர அடிப்படையில் மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
4. KPI செயல்படக்கூடியது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
5. வணிகத்தின் மாறிவரும் தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு உங்கள் கேபிஐயை உருவாக்குங்கள்.
6. KPI அடையக்கூடியதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
7. உங்கள் KPI நோக்கங்களை தேவைக்கேற்ப புதுப்பிக்கவும்.

KPI க்கு யார் பொறுப்பு?

ஒரு குறிப்பிட்ட அளவீட்டின் செயல்திறன் உரிமையாளராக இருப்பதற்கு மிகவும் பொருத்தமான நபர், நடவடிக்கை கண்காணிக்கும் செயல்முறை, செயல்பாடு அல்லது செயல்பாட்டை நிர்வகிப்பதற்கு பொறுப்பான நபர்.

நீங்கள் ஏன் செயல்திறனை அளவிடுகிறீர்கள்?

செயல்திறன் அளவீடு என்பது உங்கள் வணிகத்தில் என்ன நடக்கிறது என்பதைக் கண்காணிப்பதற்கான ஒரு வழியாகும். உங்கள் வணிகத்தின் வலிமையான புள்ளிகளைக் குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தாமல் பலவீனமான புள்ளிகளை மேம்படுத்துவது இன்றியமையாதது. சரியான அளவீடுகளைத் தேர்ந்தெடுங்கள், வெற்றிக்கான பாதையில் நீங்கள் நன்றாக இருப்பீர்கள். எந்த வணிக அளவீடுகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதை அறிய தொடர்ந்து படிக்கவும்.

அணியின் செயல்திறனை எவ்வாறு அளவிடுகிறீர்கள்?

மிகவும் பயனுள்ள செயல்திறன் அளவீடுகள்

1. இருப்பு. இருப்பு எப்போதும் பேசுவதற்கு ஒரு தந்திரமான அளவீடு ஆனால் அவ்வாறு செய்வது மிகவும் முக்கியம்.
2. தலைமைத்துவம். தலைமைத்துவம் சில நேரங்களில் விளக்குவது அல்லது வரையறுப்பது கடினமாக இருக்கலாம்.
3. மணிநேர அர்ப்பணிப்பு.
4. வேலை தரம்.
5. தனிப்பட்ட வளர்ச்சி.
6. தினசரி பயிற்சி.

KPI மற்றும் அளவீடுகள் என்றால் என்ன?

KPI கள் வணிக நோக்கங்களை அடைவதில் நீங்கள் எவ்வளவு திறம்பட செயல்படுகிறீர்கள் என்பதைக் காட்டும் அளவிடக்கூடிய மதிப்புகள் ஆகும். ஒரு குறிப்பிட்ட வணிகச் செயல்முறையின் நிலையைக் கண்காணிப்பதில் அளவீடுகள் வேறுபட்டவை. சுருக்கமாக, வணிக நோக்கங்கள்/இலக்குகள் மற்றும் அளவீடுகள் டிராக் செயல்முறைகளை நீங்கள் அடைந்தீர்களா என்பதை KPIகள் கண்காணிக்கும்.

தனிப்பட்ட வேலை செயல்திறனை எவ்வாறு அளவிடுவது மற்றும் பராமரிப்பது?

உங்கள் சொந்த செயல்திறனை திறம்பட கண்காணிப்பதற்கான சில முக்கியமான படிகள் இங்கே:

1. அளவீடுகளை முடிவு செய்யுங்கள். இது உங்கள் தொழில், வேறு யாருக்கும் இல்லை.
2. சுய பிரதிபலிப்பு.
3. உங்கள் வேலை விளக்கத்தை மீண்டும் படிக்கவும்.
4. தொடர்ந்து கருத்துக்களைத் தேடுங்கள்.
5. முன்னோக்கி நகர்த்தவும்.

பணியிடத்தில் ஒழுக்கத்தை எவ்வாறு கண்காணிப்பது?

ஒரு பணியாளரை எவ்வாறு திறம்பட ஒழுங்குபடுத்துவது என்பதை அறிய இந்த படிகளை முயற்சிக்கவும்:

1. ஊழியர் ஒழுக்கம் பற்றி சட்டம் என்ன சொல்கிறது என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.
2. ஊழியர்களுக்கு தெளிவான விதிகளை உருவாக்கவும்.
3. உங்கள் மேலாளர்களுக்கு தெளிவான விதிகளை அமைக்கவும்.
4. நீங்கள் எந்த ஒழுங்குமுறை முறையைப் பயன்படுத்துவீர்கள் என்பதைத் தீர்மானிக்கவும்.
5. ஊழியர் ஒழுக்கத்தை ஆவணப்படுத்தவும்.
6. பணியாளர் மதிப்புரைகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் செயலில் இருங்கள்.

பணியிடத்தில் நேர்மறை ஒழுக்கம் என்றால் என்ன?

நேர்மறை ஒழுக்கம் என்பது பணியாளரின் செயல்கள் (எதிர்மறையான நடத்தைகளைக் காட்டிலும்) பற்றிய நேர்மறையான அம்சங்களை முன்னிலைப்படுத்தும் ஒரு முறையாகும். இது பணியாளருக்கு என்ன நேர்மறையான செயல்களை முதலாளி எதிர்பார்க்கிறார் என்பதை விளக்க முயல்கிறது, பிரச்சனைகளுக்குப் பதிலாக விரும்பிய நடத்தைகள் மற்றும் விளைவுகளில் கவனம் செலுத்துவதைத் தேர்வுசெய்கிறது.

பணியிடத்தில் ஒழுக்கத்தை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது?

ஒரு பணியாளரை நீங்கள் நெறிப்படுத்தவும், பணியிடத்தில் அவர் வளர உதவவும் நீங்கள் செய்ய வேண்டிய சிறந்த படிகளை இங்கே பட்டியலிட்டுள்ளோம்.

1. விசாரிக்கவும்.
2. பணியாளர் கொள்கையை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
3. எல்லா நேரங்களிலும் தெளிவாகத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
4. திருத்தும் முறைகளைப் பயன்படுத்தவும்.
5. வாய்மொழி எச்சரிக்கை கொடுங்கள்.
6. ஒரு நேர்மறையான குறிப்பில் முடிக்கவும்.
7. பணியாளருக்கு பேச நேரம் கொடுங்கள்.
8. தனிப்பட்ட முறையில் செய்யுங்கள்.

பணியிடத்தில் ஒழுங்கு சிக்கல்களை எவ்வாறு கையாள்வது?

இங்கே சில பொதுவான வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் சிறந்த நடைமுறைகள் உள்ளன:

1. அதை தனிப்பட்டதாக வைத்திருங்கள். சக ஊழியர்களிடமிருந்து விலகி, ஒரு தனிப்பட்ட இடத்தில் ஒழுங்குமுறை கூட்டத்தை நடத்துங்கள்.
2. ஒரு சாட்சி வேண்டும்.
3. நேராக இருங்கள்.
4. அமைதியாய் இரு.
5. மரியாதையுடன் இரு.
6. நிறுவனத்திற்கு ஏற்படும் பாதிப்பை விளக்குங்கள்.
7. ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிக்க ஊழியருடன் இணைந்து பணியாற்றுங்கள்.
8. பின்விளைவுகளை கூறுங்கள்.