கார்ப்பரேட் ஓவர்குட்ஸிலிருந்து நான் ஏன் ஒரு தொகுப்பைப் பெறுகிறேன்?

"ஓவர்குட்ஸ்" என்பது பேக்கேஜிங்கில் இருந்து பிரிக்கப்படும் போது பொதிகளின் உள்ளடக்கங்கள் செல்லும் இடமாகும். உருப்படி அதன் பேக்கேஜிங்கிலிருந்து கீழே விழுந்தது, அல்லது பேக்கேஜிங் அழிக்கப்பட்டது, அல்லது முகவரி லேபிள் அழிக்கப்பட்டிருக்கலாம் அல்லது பிரிக்கப்பட்டிருக்கலாம்.

UPS பிக்அப் UK ஐ எப்படி ஏற்பாடு செய்வது?

உங்கள் சேகரிப்பு சேவையை ஆன்லைனில் திட்டமிடுவதன் மூலமோ அல்லது 03457 877 877 என்ற எண்ணிற்கு அழைப்பதன் மூலமோ உங்கள் வீடு அல்லது அலுவலகத்திலிருந்து பார்சலைப் பெற்றுக்கொள்ளலாம். ஒரே சேகரிப்பு சேவை கோரிக்கையுடன் அனைத்து பார்சல்களையும் UPS எடுக்கும். ஒரு சேகரிப்பு சேவை அதே நாளில் அல்லது எதிர்காலத்தில் திட்டமிடப்படலாம்.

உரிமை கோரப்படாத UPS தொகுப்புகளுக்கு என்ன நடக்கும்?

யுபிஎஸ்: யுபிஎஸ் இனி இந்த பொருட்களை பொது மக்களுக்கு ஏலம் விடாது. உரிமை கோரப்படாத சரக்கு பதிவு செய்யப்பட்டு ஐந்து மாதங்கள் வரை வைக்கப்படுகிறது. அந்த காலத்திற்குள் ஒரு தீப்பெட்டி செய்யப்படவில்லை என்றால், சரக்கு ஒரு காப்பு விற்பனையாளரிடம் செல்கிறது.

இழந்த தொகுப்புகளுக்கு யுபிஎஸ் எவ்வளவு செலுத்துகிறது?

UPS உலகளாவிய எக்ஸ்பிரஸ் சரக்கு® ஏற்றுமதியில் உள்ள ஒவ்வொரு உள்நாட்டுப் பேக்கேஜ், சர்வதேச ஷிப்மென்ட் அல்லது பேலட்டிற்கும் கூடுதல் செலவில்லாமல் $100.00 வரை இழப்பு அல்லது சேதத்திற்கு UPS பொறுப்பாகும், அங்கு அறிவிக்கப்பட்ட மதிப்பு இல்லை.

நான் எப்படி அப்களை அழைப்பது?

1800 102 7171

ஐக்கிய பார்சல் சேவை/வாடிக்கையாளர் சேவை

தொலைந்த தபால்களை தபால் அலுவலகம் விற்கிறதா?

அமெரிக்க தபால் சேவையின் (USPS) தொலைந்து போனது மற்றும் கண்டுபிடிக்கப்பட்டதாக MRC ஐ நினைத்துப் பாருங்கள். பேக்கேஜ்களைத் திறந்து அதன் உரிமையாளர்களைக் கண்டறிவதே ஒரு ஊழியர்களைக் கொண்டுள்ளது. எந்த நேரத்திலும் அவர்கள் சரியான உரிமையாளரைக் கண்டுபிடிக்கவில்லை, சில மாதங்களுக்குள், USPS அதை ஏலம் விட்டு லாபத்தைப் பெறுகிறது.

நான் எப்படி UPS திரும்ப ஏற்பாடு செய்வது?

லேபிள் விருப்பங்கள்

1. அச்சு ரிட்டர்ன் லேபிளை அச்சிடுங்கள்: வெளிச்செல்லும் கப்பலில் சேர்க்க திரும்ப லேபிளை அச்சிடவும் அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு பிற்காலத்தில் லேபிளை வழங்கவும்.
2. எலக்ட்ரானிக் ரிட்டர்ன் லேபிள்: உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு யுபிஎஸ் மின்னஞ்சலில் ரிட்டர்ன் லேபிளை அனுப்பவும்.
3. ரிட்டர்ன் லேபிளை அச்சிட்டு அஞ்சல் அனுப்புங்கள்: உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு திரும்ப லேபிளை அனுப்ப UPS க்கு ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.

யுபிஎஸ் ரிட்டர்ன் பேக்கேஜை எடுக்குமா?

யுபிஎஸ் ரிட்டர்ன்ஸ் பிளஸ் டூ விருப்பங்கள் உள்ளன: 1 யுபிஎஸ் பிக்கப் முயற்சி, யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸில் யுபிஎஸ்-இணக்கமான பேக்கேஜை திரும்பப் பெறுவதற்கு ஒரு பிக்கப் முயற்சியைக் கோருவதற்கு ஷிப்பரை அனுமதிக்கிறது. பேக்கேஜை எடுக்க முடியாவிட்டால், UPS மூலம் பேக்கேஜை திரும்பப் பெறுபவருக்கு லேபிள் விடப்படும்.

யுபிஎஸ் டிரைவர்கள் தொலைந்த பேக்கேஜ்களுக்காக சிக்கலில் சிக்குகிறார்களா?

இல்லை, ஓட்டுநர் தனது பாதையில் உள்ள பேக்கேஜ்கள் மீண்டும் மீண்டும் தொலைந்துவிட்டால் தவிர, அவர் சிக்கலில் சிக்கமாட்டார். டெலிவரிக்குப் பிறகு பேக்கேஜ் தொலைந்துவிட்டால், பதிலளித்த மற்றொரு நபர் சில பரிந்துரைகளை வழங்கினார். சில சமயங்களில் ஒரு பொட்டலம் வருவதற்கு முன்பே ‘தொலைந்துவிடும்’. லாஸ்ட் லேபிள் கழன்று அல்லது கிழிந்திருக்கலாம், அது வரவில்லை.

இழந்த பேக்கேஜை யுபிஎஸ் திருப்பித் தருமா?

காணாமல் போன யுபிஎஸ் தொகுப்பை அனுப்புபவர் அல்லது பெறுபவர் முழுப் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்காக நிறுவனத்திடம் கோரிக்கையைத் திறக்கலாம். UPS உடனான முழு உரிமைகோரல் செயல்முறையும் முடிவதற்கு சராசரியாக 10 நாட்கள் ஆகும். நீங்கள் காணாமல் போன யுபிஎஸ் தொகுப்பைப் புகாரளிக்கலாம் மற்றும் யுபிஎஸ் உரிமைகோரல் தளத்தில் கோரிக்கையை தாக்கல் செய்யலாம்.

தொகுப்பு தொலைந்தால் யார் பொறுப்பு?

பொதுவான விதியாக, வேறுவிதமாக பரிந்துரைக்க எந்த ஆதாரமும் இல்லை என்றால், விற்பனையாளர் அல்லது ஏற்றுமதி செய்பவர் பொறுப்பு. ஒரு பேக்கேஜ் டெலிவரி செய்யப்பட்டதாகக் குறிக்கப்பட்டு நீங்கள் அதைப் பார்க்கவில்லை என்றால், விற்பனையாளரே பொறுப்பு. விதிவிலக்கு என்னவென்றால், ஒரு பேக்கேஜ் உண்மையில் டெலிவரி செய்யப்படுவதற்கு முன்பே தொலைந்துவிட்டால்.

UPS இல் நேரடி நபரை எவ்வாறு பெறுவது?

1-800-742-5877 என்ற எண்ணில் வாடிக்கையாளர் சேவையை இலவசமாக அழைக்கவும். உங்கள் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்க, பிரதிநிதிகள் வாரத்தில் ஏழு நாட்களும் கடிகாரத்தைச் சுற்றி இருக்கிறார்கள். எங்கள் ஆன்லைன் தொடர்பு படிவத்தின் மூலமாகவும் உங்கள் விசாரணையைச் சமர்ப்பிக்கலாம்.

நான் UPS உடன் அரட்டை அடிக்கலாமா?

எதிர்கால ஷிப்மென்ட்களுக்கான விரைவான கட்டண மேற்கோளைப் பெறலாம் அல்லது உங்களுக்கு அருகிலுள்ள UPS இருப்பிடத்தைக் கண்டறியலாம். குரல் அல்லது உரை அரட்டையில் UPS உடன் தொடர்பு கொள்ள நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சொற்றொடர்களின் சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே உள்ளன. ஒரு முறை முயற்சி செய்!

இழந்த அஞ்சல் USPSக்கு என்ன நடக்கும்?

எனது தொலைந்த அஞ்சல் துண்டு மீட்கப்பட்டால் என்ன ஆகும்? உங்கள் விடுபட்ட அஞ்சல் தேடல் கோரிக்கை வெற்றிகரமாகப் பொருந்தி, உங்கள் தொலைந்த அஞ்சல் துண்டு மீட்டெடுக்கப்பட்டால், அஞ்சல் சேவை™ உங்கள் அஞ்சலை மீண்டும் மடக்கி, பூர்த்தி செய்யப்பட்ட தேடல் கோரிக்கைப் படிவத்தில் வழங்கப்பட்ட முகவரிக்கு அனுப்பும்.

உரிமை கோரப்படாத அஞ்சல் USPSக்கு என்ன நடக்கும்?

USPS இன் படி, உள்ளூர் தபால் நிலையங்கள் அஞ்சலைக் கையாளும் அல்லது அவர்கள் அதை ஜார்ஜியாவின் அட்லாண்டாவில் உள்ள அஞ்சல் மீட்பு மையத்திற்கு அனுப்புவார்கள் - இது தபால் அலுவலகம் தொலைந்து போனது மற்றும் கண்டுபிடிக்கப்பட்டது என்றும் அழைக்கப்படுகிறது. "அது மதிப்பு இல்லை என்றால், அது அழிக்கப்படும்," Brenda Crouch, ஒரு ஓய்வுபெற்ற USPS ஊழியர் Quora இல் எழுதினார்.

அனுப்புநரிடம் திரும்புவதற்கு UPS கட்டணம் விதிக்கப்படுமா?

பேக்கேஜ் திறக்கப்படவில்லை என்றால், திரும்பப் பெறுவதற்கு யுபிஎஸ் கட்டணம் வசூலிக்காது. UPS இயக்கிகள் திரும்பப் பெறுவதற்கான திறந்த தொகுப்புகளை ஏற்க முடியாது. தொகுப்பில் உள்ள கண்காணிப்பு எண்ணை நகலெடுக்கவும், இதன் மூலம் அனுப்புநரிடம் அதன் முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கலாம் மற்றும் நீங்கள் அதைத் திருப்பியனுப்பலாம்.

எனது பேக்கேஜ் டெலிவரி செய்யப்பட்டதாகச் சொன்னாலும் எனக்கு அது கிடைக்கவில்லை என்றால் என்ன செய்வது?

உள்நாட்டு வாடிக்கையாளர்கள்: யுஎஸ்பிஎஸ் ஹாட்லைனைத் தொடர்பு கொள்ளாமல், உங்கள் உள்ளூர் தபால் நிலையத்தைத் தொடர்புகொள்ளவும். உங்கள் உள்ளூர் அஞ்சல் அலுவலகம் விரைவான மற்றும் சிறந்த சேவையை வழங்க முடியும். பேக்கேஜை டெலிவரி செய்தது யார் என்று கேட்டு, அன்றைய டெலிவரி விவரங்களைக் கேட்கவும். தொகுப்பு இன்னும் காட்டப்படவில்லை என்றால், உரிமைகோரலைப் பதிவு செய்ய USPS ஐ அழைக்கவும்.