Optus மொபைல் பயன்பாட்டில் அரட்டை விருப்பம் உள்ளது. இல்லையெனில் இந்த இணையதளத்தில் Facebook அல்லது LIVECHAT ஐ முயற்சிக்கவும். மாற்றாக, ரத்துசெய்யும் வழிமுறைகளுடன் Optus க்கு ஒரு கடிதம் எழுதுங்கள், அவர்கள் அதை முடித்துவிட்டு இறுதி மசோதாவை அனுப்புவார்கள்.
Optus ஐ ஆன்லைனில் ரத்து செய்யலாமா?
Re: Home Broadband Internet Cancellation Optus சேவையை ஆன்லைனில் ரத்து செய்வதற்கு தற்போது எந்த வழியும் இல்லை. இது ஒரு பொது மன்றம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும், உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகல் எங்களிடம் இல்லாததால், ரத்து செய்வதற்கான உங்கள் கோரிக்கையை இங்கே இடுகையிடுவதன் மூலம் எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்க முடியாது.
எனது Optus எண்ணை எப்படி ரத்து செய்வது?
நீங்கள் +61 2 8082 5678 8Am -> 7pm (உள்ளூர் நேரம்) இலவசமாக அழைக்கலாம் மற்றும் கணக்கை வாய்மொழியாக ரத்து செய்யலாம்.
எனது Optus மின்னஞ்சல் முகவரியை எப்படி நீக்குவது?
பதில்: எனது மின்னஞ்சலை ரத்துசெய்க, உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரிகளை உங்கள் optus.com.au/myaccount வழியாக நேரடியாக நிர்வகிக்கலாம். உங்களுடைய முதன்மை மற்றும் இரண்டாம் நிலை மின்னஞ்சல் முகவரிகளுக்கான கடவுச்சொல்லைச் சேர்க்கலாம், அகற்றலாம் மற்றும் மாற்றலாம்.
Optus திட்டத்தை ரத்து செய்ய எவ்வளவு செலவாகும்?
நல்ல செய்தி என்னவென்றால், நீங்கள் வழக்கமாக மாதாந்திர பில்களை அந்த இடத்திலேயே நிறுத்தலாம். ரத்து செய்வதற்கான கட்டணம் $0 முதல் $400 வரை இருக்கும் (நீங்கள் ஒப்பந்தத்தில் இருக்கும் வரை குறைக்கப்படும்). Optus உடன் பேசவும், நிதி நெருக்கடியை (படிவம்) டிஸ்கஸ் செய்யவும் ஒரு விருப்பம் உள்ளது.
எனது Optus கணக்கில் நான் ஏன் உள்நுழைய முடியாது?
உங்களால் எனது கணக்கில் உள்நுழைய முடியாவிட்டால், உங்கள் உலாவியின் தற்காலிக சேமிப்பு மற்றும் குக்கீகளை அழிக்க முயற்சிக்கவும். உங்கள் உலாவிகளின் தற்காலிக சேமிப்பு மற்றும் குக்கீகளை எவ்வாறு அழிப்பது என்பதற்கான வழிமுறைகள் உலாவிக்கு உலாவி மற்றும் சாதனத்திற்கு சாதனம் வேறுபடலாம். சாதனம் சார்ந்த வழிமுறைகளுக்கு எங்கள் சாதன வழிகாட்டிகளைப் பார்க்கவும்.
Optus இணையத்தை ரத்து செய்ய எவ்வளவு செலவாகும்?
ரத்து கட்டணம் 24 மாத ஒப்பந்தத்தில் Optus பிராட்பேண்ட் சேவைக்கான அதிகபட்ச ரத்து கட்டணம் $300 ஆகும். உங்களின் ஒப்பந்த காலத்தில் இந்தக் கட்டணம் குறையும். நீங்கள் மீண்டும் ஒப்பந்தம் செய்யும்போது, Optus ஃபோன் மற்றும் பிராட்பேண்ட் சேவைக்கான அதிகபட்ச ரத்து கட்டணம் $100 ஆகும். உங்களின் ஒப்பந்த காலத்தில் இந்தக் கட்டணம் குறையும்.
ஃபோன் திட்டத்தை எப்படி ரத்து செய்வது?
கட்டணம் செலுத்தாமல் உங்கள் செல்போன் ஒப்பந்தத்தை ரத்து செய்வதற்கான 7 வழிகள்
- கிரேஸ் பீரியட் லூப்ஹோலைப் பயன்படுத்தவும்.
- உங்கள் ஒப்பந்தத்தை மாற்றவும் அல்லது வர்த்தகம் செய்யவும்.
- மற்றொரு செல் வழங்குநருக்கு மாறவும்.
- ஒப்பந்த விதிமுறைகளில் ஒரு மாற்றத்தைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
- வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்தவும்.
- உங்கள் சேவையில் உள்ள அனைத்து சிக்கல்களையும் புகாரளிக்கவும்.
- சேவை பகுதிக்கு வெளியே நகர்த்தவும்.
Optus மின்னஞ்சல் முகவரி எப்படி இருக்கும்?
Re: எனது Optus மின்னஞ்சல் முகவரி என்ன? வணக்கம் @gasman, உங்கள் பயனர்பெயரை உங்களின் பில்லில் அல்லது எனது கணக்கு வழியாகக் கண்டறியலாம். மின்னஞ்சல் முகவரி உங்கள் பயனர் பெயர் @OPTUSNET.com.au. கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு தேவைப்பட்டால், LiveChat மூலம் எங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவு குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
எனது Optus மின்னஞ்சலை எவ்வாறு மாற்றுவது?
- My Optus பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
- நீங்கள் ஏற்கனவே உள்நுழைந்திருக்கவில்லை என்றால், மேல் இடது மூலையில் உள்ள ஐகானைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் எனது கணக்கு உள்நுழைவு மின்னஞ்சல் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
- கீழ் மெனுவில் மேலும் கிளிக் செய்யவும்.
- எனது கணக்கு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- உங்கள் கடவுச்சொல்லை புதுப்பிக்க, உள்நுழை என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- உங்கள் தொடர்பு மின்னஞ்சல், தொடர்பு முகவரி அல்லது தொடர்பு எண்ணைப் புதுப்பிக்க, தொடர்பு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
எனது Optus திட்டத்தை ரத்து செய்தால் என்ன நடக்கும்?
திட்டத்தை ரத்து செய்வதற்கான கட்டணம் எதுவும் இல்லை. உங்கள் சாதனத்தின் முழு மீதமுள்ள செலவையும் நீங்கள் செலுத்த வேண்டும், இதில் Optus ஈடுசெய்யப் போகும் எந்த மாதாந்திர சாதனக் கிரெடிட்டும் அடங்கும். மேலும் ரத்து செய்யப்படும் தேதி வரை அனைத்து கட்டணங்களும் விதிக்கப்படும்.
தொலைபேசி திட்டத்தை ரத்து செய்ய எவ்வளவு செலவாகும்?
நீங்கள் ஒப்பந்தத்தில் கையொப்பமிட்டு, புதிய ஃபோனில் மானியம் பெறவில்லை என்றால், உங்கள் ரத்து கட்டணம் $50 அல்லது உங்களின் மாதாந்திர கட்டணத்தில் 10% குறைவாக இருக்கும், உங்கள் ஒப்பந்தத்தில் மீதமுள்ள மாதங்களின் எண்ணிக்கையால் பெருக்கப்படும்.
Optus செயலியில் என்ன தவறு?
My Optus பயன்பாட்டில் உங்களுக்கு சிக்கல்கள் இருந்தால், பின்வரும் பிழைகாணல் படிகளை முயற்சிக்கவும்: பயன்பாடு சமீபத்திய பதிப்பிற்கு புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். மொபைலை அணைத்துவிட்டு, மீண்டும் ஆன் செய்து, ஆப்ஸை முயற்சிக்கவும். சாதனத்தின் நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைத்து, மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
எனது Optus கணக்கை எவ்வாறு அணுகுவது?
My Optus ஆப்ஸ் மூலம் பயணத்தின்போது உங்கள் கணக்கை நிர்வகிக்கவும். உங்கள் பயன்பாட்டைச் சரிபார்க்கவும், உங்கள் பில்களைப் பார்க்கவும் மற்றும் செலுத்தவும், உங்கள் திட்டத் தகவலைப் பார்க்கவும், எங்களுக்கு செய்தி அனுப்பவும் மற்றும் பல. My Optus பயன்பாட்டில் உள்நுழைய, உங்கள் எனது கணக்கு மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தவும்.
Optus க்கு ரத்து கட்டணம் உள்ளதா?
நான் ஏன் Optus மின்னஞ்சல்களைப் பெறவில்லை?
Optus இணையதளம் அல்லது Outlook, Thunderbird அல்லது Mac Mail போன்ற பிற பயன்பாடுகள் வழியாக உங்கள் OptusNet மின்னஞ்சலை அணுகலாம். மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதில் அல்லது பெறுவதில் சிக்கல் இருந்தால், முதலில் பின்வருவனவற்றைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் இணைய இணைப்பு செயல்படுகிறதா: இணையத்தில் உலாவ முயற்சிக்கவும். இணையத்துடன் இணைக்க முடியவில்லை, தெரிந்ததைச் சரிபார்க்கவும்…
Optus உடன் நான் எத்தனை மின்னஞ்சல் முகவரிகளை வைத்திருக்க முடியும்?
இரண்டாம் நிலை மின்னஞ்சல் கணக்கின் மூலம் உங்கள் சொந்த, இலவச OptusNet மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் அஞ்சல் பெட்டியை அணுகலாம். கணக்கு வைத்திருப்பவர் 14 கூடுதல் இரண்டாம் நிலை மின்னஞ்சல் கணக்குகளைச் சேர்க்கலாம், மாற்றலாம் அல்லது அகற்றலாம்.
Optus ஐ ரத்து செய்வதற்கான செலவு என்ன?
ரத்துசெய்தல் கட்டணம் 24-மாத ஒப்பந்தத்தில் Optus பிராட்பேண்ட் சேவைக்கான அதிகபட்ச ரத்து கட்டணம் $300 மற்றும் உங்கள் சேவை செயல்படுத்தப்படும் வரை செலுத்தப்படாது. உங்களின் ஒப்பந்த காலத்தில் இந்தக் கட்டணம் குறையும். திட்ட மாற்றங்கள் உங்கள் திட்டத்தை எந்த கட்டணமும் இல்லாமல் மாற்றலாம்.