ஆம் அது முறையானது. நான் அங்கிருந்து நிறைய புத்தகங்களை வாங்கி/விற்றுவிட்டேன். ஆனால் இது கடைகளின் கலவையாகும் - எனவே eBay இல் நீங்கள் விரும்புவதைப் போலவே விற்பனையாளரின் மதிப்புரைகளையும் சரிபார்க்கவும். AbeBooks ஒரு முறையான இணையதளம் - இது உண்மையில் அமேசானுக்குச் சொந்தமானது, இப்போது.
நீங்கள் AbeBooks திரும்ப கொடுக்க முடியுமா?
எங்கள் விற்பனையாளர்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையையும் திருப்தியையும் பராமரிக்க முயற்சி செய்கிறார்கள், இதில் எங்கள் வலைத்தளங்களில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் உத்தரவாதம் உள்ளது. விற்பனையாளரின் பிழையின் காரணமாக நீங்கள் வாங்கியதில் அதிருப்தி ஏற்பட்டாலோ அல்லது தயாரிப்பு வரவில்லை என்றாலோ 30 நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதியடைவீர்கள்.
அபேபுக்ஸை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது?
2. அபேபுக்ஸை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது. Abebooks புத்தக விற்பனையாளர்கள் மற்றும் புத்தகம் வாங்குபவர்களுக்கு மின்னஞ்சல் ஆதரவை வழங்குகிறது. புத்தகம் வாங்குபவர்கள், அபேபுக்குகளுக்கு [email protected] என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பினால், வணிக நாட்களில் 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலைப் பெறுவார்கள்.
அபேபுக்ஸில் ஆர்டரை எப்படி ரத்து செய்வது?
புத்தக விற்பனையாளரால் ஆர்டரைச் செயல்படுத்தாத வரை நீங்கள் அதை ரத்து செய்யலாம்.
- எனது கணக்குக்குச் சென்று, [எனது வாங்குதல்களைக் காண்க] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- நீங்கள் ரத்துசெய்ய விரும்பும் ஆர்டரைக் கண்டறிந்து [இந்த ஆர்டரை ரத்துசெய்] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். (
- உருப்படிக்கு அடுத்துள்ள தேர்வுப்பெட்டியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- [இந்த ஆர்டரை ரத்து செய்] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- உங்கள் ரத்துசெய்தலைச் சரிபார்க்க [சரிபார்க்கவும்] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
நான் ஷிப்பிங்கைத் திரும்பப் பெற வேண்டுமா?
மனதை மாற்றியமைப்பதற்காக (அதன் ஆடை அல்லது காலணிகள் இல்லாவிட்டால்) அவர்கள் திரும்பும் தபால் செலவுகளை நீங்கள் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டியதில்லை. காரணம் எதுவாக இருந்தாலும் அனைத்து அசல் தபால்களும் திரும்பப் பெறப்பட வேண்டும். பொருள் பழுதடைந்தால், நீங்கள் திருப்பி அனுப்பும் தபால் கட்டணம் செலுத்த வேண்டும். அது ஆடை வகையாக இருந்தால், காரணத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் நீங்கள் திரும்ப தபால் கட்டணத்தை செலுத்த வேண்டும்.
விற்பனையாளர்கள் தபால் கட்டணத்தை திரும்ப செலுத்த வேண்டுமா?
திரும்பப் பெறுவதற்கான காரணம் எதுவாக இருந்தாலும், உரிய காலக்கெடுவுக்குள் கோரப்பட்டால், அசல் தபால் செலவுகளைத் திரும்பப் பெற வேண்டும். உருப்படி தவறாக இருப்பதால், விவரித்தபடி இல்லாமல் அல்லது இடுகையில் சேதமடைந்தால், விற்பனையாளர் திருப்பி அனுப்பும் தபால் கட்டணத்தை செலுத்த வேண்டும்.
ஈபே விற்பனையாளர்கள் ஷிப்பிங்கைத் திரும்பப் பெற வேண்டுமா?
திரும்பப் பெற்ற உருப்படிகளின் அசல் ஷிப்பிங் செலவை விற்பனையாளர்கள் திருப்பிச் செலுத்துகிறார்களா. பணம் திரும்பப் பெறுவதற்கான உத்தரவாதத்தால் உருப்படி மூடப்பட்டிருந்தால், ஆம். ஈபே ரிட்டர்ன் சிஸ்டம் கவரேட் செய்யப்பட்டுள்ளதா இல்லையா என்பதன்படி இப்போது யார் பொறுப்பேற்கிறார்களோ அவர்களுக்கு இயல்புநிலையாக இருக்கும்.
ஈபே ரிட்டர்ன்களில் ஷிப்பிங்கிற்கு யார் பணம் செலுத்துகிறார்கள்?
நீங்கள் உங்கள் எண்ணத்தை மாற்றிக்கொண்டதால், பொருளைத் திருப்பி அனுப்பினால், திரும்பக் கப்பலுக்கு நீங்கள் பணம் செலுத்துகிறீர்கள், மேலும் விற்பனையாளரின் ரிட்டர்ன் பாலிசி, திரும்ப அனுப்புவதற்கு வாங்குபவர்கள் பொறுப்பு என்று கூறுகிறது. என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைப் பற்றி மேலும் அறிக: விற்பனையாளர் திரும்ப ஷிப்பிங்கிற்கு பணம் செலுத்துகிறார். ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங்கிற்கு பணம் செலுத்துகிறீர்கள்.
ஈபேயில் ரிட்டர்ன்கள் இல்லை என்று சொன்னால் நான் அதை திரும்பப் பெற முடியுமா?
நீங்கள் ரிட்டர்ன் அல்லது ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங்கை நிராகரித்தால், eBay வாங்குபவருக்கு ஆதரவாக ஆட்சி செய்யும், மேலும் அவர்கள் பெரும்பாலும் உங்கள் கணக்கில் இருந்து வாங்குபவரின் பணத்தை திரும்பப் பெற வேண்டிய அவசியமின்றி திருப்பித் தருவார்கள் (உங்களிடம் வருமானம் இல்லை என்ற கொள்கை உள்ளது, அதாவது நீங்கள் அவ்வாறு செய்யவில்லை. அதைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்.) நீங்கள் வருவாயை நிராகரிக்கலாம், ஆனால் பணத்தைத் திரும்பப் பெறாமல் இருக்க முடியாது.
ஈபேயில் திரும்புவதற்கு எவ்வளவு செலவாகும்?
eBay விற்பனையாளர்கள் திரும்பப்பெறும் பொருட்களுக்கு 20% வரை மறுதொகுப்புக் கட்டணத்தைச் சேர்க்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, வாங்குபவர் ஒரு பொருளை $50க்கு வாங்கி, அதைத் திருப்பித் தர விரும்பினால், விற்பனையாளர் தனது அசல் கட்டணத்தில் $30ஐத் திரும்பப் பெற வேண்டும்.
அனுப்புநரிடம் தபால் அலுவலகம் திரும்புமா?
உங்கள் அஞ்சல் கேரியருக்கு உருப்படியைத் திருப்பித் தருவதற்கு மாற்றாக, நீங்கள் அதை USPS அஞ்சல் சேகரிப்புப் பெட்டியில் வைக்கலாம். தபால் அலுவலகம் அதைச் சேகரித்து அனுப்புபவரிடம் திருப்பி அனுப்பும் அல்லது சரியான முகவரிக்கு அனுப்பும்.
ஒரு தொகுப்பைத் திருப்பிவிடுவது என்றால் என்ன?
பகிர். உங்கள் பேக்கேஜைப் பெறுவதற்கு நீங்கள் கிடைக்காத நேரங்களுக்கான டெலிவரி விருப்பம். UPS உங்கள் தொகுப்பை உள்ளூர் மாற்று முகவரிக்கு வழங்க, நீங்கள் திருப்பியனுப்பும் தொகுப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.